การวิเคราะห์ SBA แสดงให้เห็นว่าโปรแกรมนี้ตอบสนองธุรกิจขนาดเล็กในที่ที่พวกเขาอยู่ได้อย่างไร และช่วยปิดช่องว่างด้านทรัพยากร ทุน และการศึกษาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กในอดีตที่ด้อยโอกาส โดยการเชื่อมโยงผู้ประกอบการกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้และมีความสามารถทางวัฒนธรรมในชุมชนของพวกเขา มันแสดงให้เห็นถึงคุณสมบัติที่สำคัญของความสำเร็จของโปรแกรม Community Navigator:
เข้าถึงได้กว้างขวาง: ในเวลาไม่ถึงสองปี ผู้รับทุน Community Navigator ได้ประสบความสำเร็จในการช่วยจัดการฝึกอบรมให้กับผู้ประกอบการมากกว่า 350,000 ราย และบริการให้คำปรึกษาแบบ 1:1 แก่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กกว่า 33,000 รายสำหรับทุกสิ่ง ตั้งแต่วิธีเข้าถึงโอกาสในการกู้ยืมไปจนถึงความช่วยเหลือด้านเทคนิคนอกสถานที่ โปรแกรม Community Navigator ให้บริการแก่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กใน 50 รัฐ ดี.ซี. และเปอร์โตริโก
ผลตอบแทนจากการลงทุนที่แข็งแกร่ง: โครงการ SBA ที่นักเดินเรือจะช่วยจัดหาเงินทุนที่ได้รับอนุมัติอย่างน้อย 300 ล้านดอลลาร์ ซึ่งรวมถึงเงินช่วยเหลือจากรัฐและเทศบาล สินเชื่อจากธนาคาร วงเงินสินเชื่อ และสินเชื่อ SBA เมื่อสิ้นสุดโครงการนำร่อง